石材拋光和一般清潔有什麼不同？
一般清潔只能去除表面髒污，無法解決石材磨耗、刮傷與霧化。石材拋光是透過研磨與拋光程序重整石材表面，恢復其原有的平整與通透光澤，效果與耐久度都不同。
大理石刮傷一定要研磨嗎？
不一定。德安會依刮傷的範圍與深淺評估，淺層細痕可能可局部處理，深層或大面積刮痕則可能需要研磨後再拋光，現場確認後再規劃最合適的方式。
石材晶化和打蠟有什麼差別？
打蠟是在表面覆蓋一層蠟，亮度維持有限且易磨耗、泛黃；晶化則是讓石材表面產生較硬、較亮的保護層，較適合高人流的社區與商辦地坪，亮度與耐用度通常更好。
石材地板翻新價格怎麼計算？
價格會受坪數、石材種類、損壞程度、是否需研磨、是否加做晶化鍍膜與防護，以及施工時間限制等因素影響。建議先以 LINE 傳照片、坪數與地區，德安可先做初步評估。
石材白華為什麼會一直出現？
白華多與水氣、鹽分、石材孔隙與施工環境有關。若僅清除表面而未改善水氣來源，仍可能再次發生，因此需先判斷成因，再安排清除、乾燥與防護。
社區大樓多久需要做一次石材保養？
會依人流、石材種類與清潔方式而不同。人流較高的社區大廳或公共走道，建議定期評估亮度與磨耗，必要時安排晶化保養或局部修復，以維持整體質感。
可以只做局部修復嗎？
可以。若僅特定區域有刮傷或霧化，德安可評估局部研磨、拋光或修復，不一定需要全面施作，依現場狀況與預算規劃。
是否可以 LINE 傳照片先估價？
可以。請透過 LINE 傳送現場照片、地區、坪數與想處理的問題，德安可先協助做初步判斷；精準報價仍需依實際現場狀況評估。
德安服務哪些地區？
德安主要服務永和、新北、台北與雙北地區，常見場域包含社區大樓、銀行、建商公共區域、商辦與住宅空間。
施工會不會影響社區住戶通行？
德安會以分區施工、明確告示與動線規劃降低影響，並可配合社區指定的施工時段作業，兼顧保養品質與住戶通行安全。